Work.A
Условия пользования
Редакция от 22 мая 2026 г.
1. Предмет соглашения
Work.A предоставляет информационную платформу, позволяющую заказчикам размещать задания на выполнение разовых работ (ремонт, уборка, грузоперевозки и другие бытовые услуги), а исполнителям — откликаться на них и выполнять работы. Сервис не является стороной сделки между заказчиком и исполнителем и не несёт ответственности за результат, качество или безопасность выполненных работ.
Ответственность за выбор исполнителя и согласование условий лежит на заказчике.
Сервис Work.A является исключительно информационным посредником.
2. Регистрация и учётная запись
• Для использования сервиса необходима регистрация с указанием номера телефона
• Минимальный возраст для регистрации — 18 лет
• Вы обязуетесь предоставлять достоверную информацию
• Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных
• Запрещено создавать несколько аккаунтов одним лицом
• Администрация вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий
3. Правила для заказчиков
• Заказчик может размещать не более 2 активных заданий одновременно
• Задание должно содержать достоверное описание, адрес выполнения и примерную стоимость
• Запрещается размещать задания, нарушающие законодательство
Российской Федерации
• Администрация вправе удалить любое задание без объяснения причин
4. Правила для исполнителей
• Исполнитель может откликаться не более чем на 2 задания одновременно
• Исполнитель обязан иметь необходимую квалификацию для выполнения заявленных работ
• Исполнитель самостоятельно несёт ответственность за качество работ и уплату налогов
• Work.A не является работодателем исполнителей
Отношения между исполнителем и Work.A не являются трудовыми.
5. Завершение задания
Задание считается выполненным только после подтверждения обеими сторонами — заказчиком и исполнителем. Любая из сторон вправе отказаться от задания до его завершения. При отказе исполнителя задание возвращается в статус открытого. Work.A не несёт ответственности за убытки сторон при срыве договорённостей.
6. Оплата и расчёты
• Все расчёты между заказчиком и исполнителем осуществляются напрямую
• Work.A не принимает, не хранит и не переводит денежные средства между пользователями
• Сервис не гарантирует оплату выполненных работ и не является гарантом сделки
• Стоимость определяется заказчиком и может быть скорректирована по соглашению сторон
7. Отзывы и рейтинги
• Отзывы доступны после завершения задания, подтверждённого обеими сторонами
• Отзывы должны быть честными и соответствовать действительности
• Запрещены заведомо ложные и оскорбительные отзывы
• Администрация вправе удалить отзыв, нарушающий настоящие условия
8. Обработка персональных данных
Work.A обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Регистрируясь в сервисе, пользователь даёт согласие на обработку: ФИО, номера телефона, email, фотографии профиля, геолокационных данных и данных документов (для верифицированных пользователей). Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Пользователь вправе запросить удаление своих данных через службу поддержки.
9. Запрещённые действия
• Использование сервиса в мошеннических целях
• Публикация контактных данных в описании задания для обхода платформы
• Создание фиктивных заданий или отзывов
• Использование автоматизированных средств без разрешения администрации
• Нарушение прав других пользователей, в том числе их персональных данных
Нарушение запретов влечёт немедленную блокировку аккаунта.
10. Ограничение ответственности
Work.A предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий. Сервис не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки пользователей, возникшие в результате использования платформы, действий других пользователей или ущерба имуществу при выполнении заданий.
11. Верификация
Пользователи могут пройти верификацию паспорта для повышения доверия на платформе. Администрация оставляет за собой право отказать в верификации без объяснения причин.
12. Изменение условий
Work.A вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Пользователи уведомляются через приложение. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие.
13. Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской
Федерации. Все споры стороны стремятся разрешить путём переговоров. При невозможности достичь согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Work.A.
14. Контакты
По всем вопросам, связанным с использованием сервиса и обработкой персональных данных, обращайтесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении или по адресу: solnechnayastreetapt@gmail.com
© 2026 Work.A. Все права защищены.